一、理解什么是SAP顾问

SAP咨询顾问或称实施咨询顾问,指掌握SAP商务解决方案软件系统和具备一定管理才能,熟悉行业特点的专门人才,SAP咨询顾问主要为采用SAPERP商务解决方案的用户提供需求分析,策略规划,实施监督等解决方案服务。

 

二、SAP顾问应当具备哪些能力?

作为SAP顾问要具有以下一些基本的要求:

1、作为SAP顾问,要有很深的理论功底,解释企业生产经营管理活动所采用的相关理论,比如管理理论、业务理论等。

2、SAP顾问的角色定位,应该是一个企业的组织者而不是参与者。

3、SAP顾问应该对自己的软件功能非常熟悉,这样才能基于软件功能的解决方案。

 

除此之外,SAP顾问还应该具有沟通能力、表达能力、结构化思维能力、整合能力。

 

1、沟通能力

作为SAP顾问要让项目经历、关键用户知道你所在模块的工作进展情况,让内部顾问、IT顾问等知道自己的职测是什么。总之,在工作中,不仅要和客户打交道,也需要和自己的同事协同工作,有效沟通是保证项目顺利进行的基础。

 

2、表达能力

在针对客户的问题的时候,提出解决方案,这个解决问题的过程不可避免地要与客户交流。而且我们进行的交流实践,决定了我们搜寻和共享信息、交换看法并协同工作以提出优秀的解决方案的有效性。

如何提高表达能力呢?两个建议给到大家。

一是多看书,多和你觉得说话有水平的人交流,并提炼出值得自己学习的方法,更重要的是要转化为自己的方法。

二是刻意练习,去描述自己的心境或者别人心境,力求表达到位,换位思考下是否让自己觉得对。

 

3、结构化思维能力

SAP顾问应该具有结构化思维能力,它能帮助SAP顾问快速进行假设、分析问题并贴出解决方案。此外,作为SAP顾问来说,必须能根据管理学上的“28原则”,把握住问题的三个关键点从而才能将问题真正解决。

 

4、整合能力

客户的需求往往都是离散的点,作为SAP顾问就应该能够把这些零散的点整理起来形成一个系统性的需求清单。同时,作为SAP顾问会遇到不同行业,这时候就非常需要SAP顾问有非常强的学习整合能力,通过工具找到自己需要的资料,去粗取精,充分利用资料解决问题。

 

三、如何获得SAP顾问的软实力?

1、多读书多思考

2、掌握方法论和工具

3、多做练习

4、交流思想
 

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